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SANAG J1/J2常見問題


Q: J1和J2有什麼差別
A:  
1️⃣外觀不同
2️⃣連接距離：J2的連接有效距離是15公尺內，J1是10公尺內，不過還是要依使用當下的障礙物及環境而定
3️⃣單次播放時間：J1為3-4個小時，J2為8個小時
4️⃣待機時間：J1為60個小時，J2為90個小時
5️⃣重量：J1為80g，J2為74g

Q: 如何知道電量還有多少?

A: 耳機本身放入充電倉就會自動關機，進入充電狀態，要留意的是充電倉的電量，充電孔旁的閃燈
    5秒閃1次  0-25%電量
    5秒閃2次 25-50%電量
    5秒閃3次 50-75%電量
    5秒閃4次 75-99%電量
    常亮         100%電量

Q: 如何控制音樂?
A: 按一下-----播放or暫停(不限左右耳)
    按二下-----下一首(不限左右耳)

Q: 如何接聽電話?
A: 按一下-----接聽(再按一次即掛斷)(不限左右耳)
    長按-----拒接(不限左右耳)

Q: 如何喚醒SIRI?
A: J1-----右耳連擊三下
    J2-----左耳或右耳觸摸一秒

Q: 充一次電可以用多久?
A: 耳機充30分鐘，可聽音樂3小時；充電倉充一次電，待機時間250小時

Q: 可以接二台手機嗎
A: 不可以，接的那一台下次會自動連線，若要換另一台手機，要先把前一台連線手機的藍芽中斷

Q: 連接手機藍芽後，為什麼只有一台有聲音?
A: 
狀況1️⃣：左右耳沒有互聯成功，藍牙等待配對顯示2台J2
這表示雙耳沒有連接成功，首先確認手機藍芽配對裝置，若出現2台J1，將雙耳放回充電倉再同時取出，等待10秒鐘，雙耳會自動互連，互連成功後，藍牙配對裝置只會出現一台J1。
狀況2️⃣：雙耳成功開機，藍牙搜索到1個J1，但連接後只有一台有聲音
先將手機藍牙原本連接的J1取消配對，然後將耳機放入充電倉，雙耳都亮燈情況下，同時從充電倉取出等待8秒，手機再次藍牙連接J1即可

Q: 兩耳都戴上後，聲音忽大忽小?
A: 這是因為訊號連接不穩定，長按8秒關機，再長按3秒重新開機即可。

Q: 充電充不進去，怎麼辦?
A: 可能是觸針有髒污，用濕布擦一下即可。

Q: 耳機和手機可以距離多遠?
A: 距離約10-15公尺，會因中間障礙物而有不同連線距離。

Q:左耳取出後，不斷快速閃爍是正常的嗎?
A:是正常的，表示耳機正在與手機藍芽連接配對

Q:耳機放在充電倉內，呼吸燈不斷快速閃爍，是正常的嗎?
A:是正常的，表示耳機正在充電

Q: 充電需要多久時間
A: 耳機30-40分鐘可充滿，充滿電之後，呼吸燈熄滅
    充電倉充滿約2-3小時，充滿充電倉燈常亮

Q: 如何使用單邊耳機?
A: 若之前有配對過雙耳，要中斷手機藍芽配對，若沒有配對過，單獨從充電倉拿出一台耳機，長按觸摸鍵至呼吸燈快閃再鬆手，手機藍牙搜尋J1或J2完成配對即可

Q:  為什麼有時耳機出現聲音斷斷續續的情況?
A:  藍牙是短程的無線技術，有可能因為金屬、牆壁、微波爐(包含但不受限)等裝置造成干擾。真無線耳機的連接不僅是耳機和信號發射設備之間信號傳輸，還有主副耳機之間也存在無線連接。因此當您配戴真無線藍牙耳機時，若主機為左耳, 故建議可以將訊源(如手機) 放置在左側藍芽耳機減少干擾